Rast nie je plán. Je to výsledok správnych volieb.
Pomáhame firmám určiť, kde chcú vyhrať, na čo sústrediť zdroje a ako premeniť stratégiu na obchodný systém, ktorý dokáže prinášať výsledky.
Strategické rozhodnutia · obchodný model · uvedenie ponuky na trh · predajný proces
Firma má ambíciu, ale chýba jej spoločný smer.
Problémom často nie je nedostatok nápadov. Problémom je priveľa iniciatív, nejasné priority a obchod, ktorý nie je prepojený s ekonomikou firmy ani s jej kapacitami.
Rast sa spomalil
Doterajší produkt, segment alebo spôsob predaja prestáva stačiť.
Každý vidí prioritu inak
Vedenie firmy nemá jednotnú odpoveď na to, kam investovať čas a peniaze.
Obchod nemá systém
Výsledok stojí na jednotlivcoch, odporúčaniach alebo náhodných príležitostiach.
Aktivity neprinášajú maržu
Firma rastie v obrate, ale ekonomika zákazníkov, kanálov či ponúk sa zhoršuje.
Stratégia musí povedať aj to, čo robiť nebudeme.
Spoločne vytvoríme súbor navzájom prepojených rozhodnutí. Nie všeobecný dokument, ale rámec, podľa ktorého firma vie prideľovať zdroje a vyhodnocovať príležitosti.
Trhy a segmenty
Určíme zákazníkov, situácie a geografiu, kde má firma najlepšiu šancu vytvoriť hodnotu.
Ponuka a odlíšenie
Pomenujeme dôvod, prečo si má správny zákazník vybrať práve vás.
Obchodný systém
Nastavíme cestu od dopytu cez kvalifikáciu po ponuku, rozhodnutie a ďalší rozvoj klienta.
Kapacity a ekonomika
Prepojíme ambíciu s ľuďmi, procesmi, investíciami, maržou a cash flow.
Od trhu po opakovateľný obchodný výsledok.
Každý článok musí nadväzovať na predchádzajúci. Slabé miesto v jednom kroku obmedzí výkon celého systému.
→
→
→
→
Rozhodovací rámec, obchodný plán a jasné priority.
Výstupy prispôsobíme situácii firmy. Každý z nich má podporiť konkrétne rozhodnutie alebo činnosť, nie zostať iba v prezentácii.
Strategická diagnóza
Trh, zákazníci, konkurencia, výkonnosť, schopnosti firmy a kritické predpoklady.
Voľby a priority
Vybrané segmenty, ponuka hodnoty, rastové témy a iniciatívy zoradené podľa dopadu.
Obchodný model a proces
Kanály, fázy predaja, kritériá kvalifikácie, roly, KPI a rytmus obchodného riadenia.
Realizačný plán
Vlastníci, míľniky, potrebné kapacity, riziká a prvých 90 dní realizácie.
Najskôr realita. Potom voľby. Následne realizácia.
Postup nevychádza zo šablóny, ale z rozhodnutí, ktoré firma aktuálne potrebuje urobiť.
- 01
Pochopenie východiska
Dáta, rozhovory, zákazníci, obchodný výkon a ekonomika firmy.
- 02
Varianty a rozhodnutia
Porovnanie možností, predpokladov, rizík a potrebných kapacít.
- 03
Preklad do systému
Obchodný proces, KPI, zodpovednosti a plán iniciatív.
- 04
Podpora realizácie
Kontrolné body, vyhodnotenie signálov a úprava postupu podľa reality.
Pred začiatkom projektu.
Je služba vhodná aj pre menšiu firmu?
Áno, ak firma stojí pred dôležitou voľbou a potrebuje sústrediť obmedzené zdroje. Rozsah nastavíme primerane veľkosti a zložitosti rozhodnutia.
Musíme mať pripravené všetky dáta?
Nie. Na začiatku určíme, ktoré informácie sú pre rozhodnutie podstatné, čo už firma má a čo treba doplniť rozhovormi alebo cielenou analýzou.
Riešite aj marketing?
Riešime strategické zadanie pre marketing, segmentáciu, ponuku hodnoty, kanály a prepojenie marketingu s obchodom. Samotnú exekúciu kampaní vieme koordinovať s interným tímom alebo dodávateľmi.
Pomôžete aj s implementáciou?
Áno. Podľa rozsahu môžeme zostať pri rozhodovacom a realizačnom pláne alebo prevziať projektové riadenie vybraných iniciatív.
Potrebujete zjednotiť smer a premeniť ambíciu na rozhodnutia?
Prejdeme aktuálnu situáciu, rozhodnutia pred vedením firmy a to, kde má externý pohľad najväčšiu hodnotu.